化粧品は社会を映し出す鏡。
目指すのは、
ニーズやトレンドに精通した
商品プランナー

美術大学でパッケージや広告デザインを学んでから、さらにその楽しさに惹かれました。短い言葉や一枚の写真だけでコミュニケーションを行うところがパッケージの魅力。余計な情報を可能な限り削ぎ落とし、デザインとしてまとめ上げていく……いわば“整理の究極系”みたいなところが魅力だと感じていました。

- 学生時代の思い出がきっかけで伊勢半グループへ

パッケージデザインに携われるかどうか、また商品に愛着をもって取り組めるかどうかを軸に就職活動をしていました。

中学・高校時代の部活動でミュージカルをやっており、そのときの舞台メイクとして使っていたのが、ヒロインメイクのアイテムでした。当時からずっと愛用していたので、商品だけでなく、会社にも愛着がありました。

ここでなら、やりたい仕事ができる
——伝統と挑戦を兼ね備えた伊勢半グループへ

- インターンシップで知った、伊勢半グループの魅力

大学3年生のときに伊勢半グループのインターンシップに参加し、そこで“顔採用、はじめます。”という取り組みがあることを知りました。

この取り組みは、メイクやファッションなど、自分らしい見せ方を通して、自分自身を表現してもらおうという伊勢半グループ独自の採用方法のこと。その存在を知ったとき、200年近い歴史を持つ老舗企業が、こんなユニークな取り組みに積極的にチャレンジしているのかと、すごく感銘を受けました。

そんな柔軟性のある企業であれば、自分のオリジナリティが遺憾なく発揮できて、自由に発言・提案できる環境があるのではと思ったことが、入社の決め手になりました。

また、社員の方に『会社には、どういった人が集まっていますか』と質問したとき、『“今もいいけれど、今よりもっと良くしたい”とポジティブな考えを持った人が多いかな』という答えが返ってきました。そんな人が集まる企業だと知れたことも、背中を押す一因になったと思います。

- 開発職として入社し、自身が愛用していたヒロインメイクチームに配属

現在は、商品プランナーとして、商品名からキャッチコピー、色のネーミングに至るまで、開発業務全般に関わっています。配属されて最初に任された仕事は、サンプルのデザインや、商品のパッケージに貼り付けるアテンションシール*のような小さな資材のデザインでした。自分が一から作るのではなく、ブランドのフォーマットや戦略に合わせてデザインを考えていく点が難しかったです。

学生時代は自分の思うように好きにデザインできていましたが、今は店頭でお客様に目を留めていただくにはどうすればいいかを重視してデザインしています。

- 積極的に店頭へ足を運び、自分でつかんだ情報を商品開発のヒントに

月に2回以上、新宿や渋谷などにある主要店舗を、多い日で8店舗ぐらい回っています。店舗内でお客様がよく立ち止まっている場所を見かけたりすると、その理由を分析してみます。キャッチコピーの内容に興味を示したのか、それともそのパッケージのデザインや全体的な配色なのか……そうした生の情報を一つひとつ吟味することが、すごく勉強になっています。

入社後は、美しさもさることながら、商品の魅力が店頭で伝わるようなデザインを意識するようになりました。たとえば、ヒロインメイクの魅力のひとつである耐久性をアピールする部分では、特に目に留まりやすくするために文字の大きさや配色などの細かい調整を行なっています。
* 商品の特長を効果的に伝える、広告としての役割があるシールのこと

成長を実感できた成功体験
——丹念な調査が導き出した心に響くフレーズ

- 最も成長させてくれたと感じる仕事

商品の一番伝えたいポイントをポップシール上でアピールするという仕事は自分を最も成長させてくれたと感じる仕事でした。店頭やSNSなど、どういった言葉がターゲットに響くのか、徹底的にリサーチしました。ハッシュタグを調べたり、同じカテゴリーの他社商品が店頭で使用している文言を分析したり……結果的に、ある重要なキーワードにたどり着くことができました。小さなシールとはいえ、売上に関わる重要な施策。大きなプレッシャーがかかる中、無事にやり遂げることができました。

- 商品プランナーにも大切なマーケティング知識

日々の生活や店頭調査など、いろいろなものを目にする中で、先輩社員に『きれいなものを見てワクワクする気持ちを大切にしてほしい』といわれました。そして、なぜ自分がワクワクするのか、なぜきれい、かわいいと思うのかを自分の中で深堀りしてみる——店頭やSNSで注目が集まっている商品に対して、『なぜ人気があるのだろう』と考えることが、デザインや企画のアイデアにつながると。そう教えていただいて以来、いつも心がけるようにしています。

一方、日々の業務では、売上データのチェックなど、デザイン以外の業務も多いです。商品企画について、入社前まではアイデアを形にするクリエイティブな仕事というイメージを漠然と持っていたのですが、実際はマーケティングの知識も大切で、調査と分析をたくさん積み重ねてロジカルに結論を出し、そこにクリエイティブな要素を掛け合わせるような仕事だと感じています。マーケティングに関しては学生時代にはあまり触れてこなかったところなので苦労している部分はありますが、すべてがお客様に愛される商品の開発に集約されるという思いで、日々勉強しています。

より多くのお客様に愛される商品を。
プランナーとして広がる視点

- 地道で繊細な作業の積み重ね

化粧品の商品プランナーといえば、華やかなイメージがともないますが、実際の仕事の多くは地道な作業の積み重ねです。マーケティングもそうですが、たとえば、化粧品の中身の色であったり、印刷の色であったり、そういったディテールを微妙に調整していく作業が少なくありません。繊細かつ地道な作業ではありますが、こうした努力の積み重ねが、魅力的な製品に繋がっていくのだと思います。

- 目標は「最新トレンドに精通した商品プランナー」

ニーズやトレンドを企画に落とし込む過程が、この仕事のとてもおもしろいところだと感じています。ニーズやトレンドは社会の状況と密接に関わっていて、たとえば、コロナ禍では、マスク着用時も印象が良く見えるよう、アイメイクに注力するようになったり、不安な状況下でもポジティブでありたいという心の表れから、明るい色を使ったカラーメイクが流行したり……社会の動きや人々の考え、マインドの変化がトレンドに深く関係しています。

そういう社会の流れのようなものも踏まえて、お客様が求めているものを敏感に察知し、そこに自分らしい遊び心を足して商品開発できるプランナーになりたいと思っています。